Помощь

Сайт www.eotchet.ru создан с целью упростить и ускорить процедуру заказа и подключения программного продукта «Контур-Экстерн» для пользователей всей страны. В первую очередь хочется объяснить структуру сайта, чтобы вы понимали, как у нас всё устроено, и где искать нужную информацию или сервис.

Если представить структуру в виде списка, то она будет выглядеть так:

• описательные информационные страницы (доступны сразу с главной страницы);
• прайс-листы (раздел «Цены»), в которых можно ознакомиться с ценами как за подключение так и за обслуживание в любом регионе России, а также предварительно рассчитать стоимость подключения с необходимыми для вас условиями;
• сервисы заказа: сюда входят все формы раздела «Заказать», в котором можно как подключиться впервые, так и продлить или изменить условия обслуживания, или купить дополнительные компоненты, необходимые для успешной работы системы «Контур-Экстерн»;
• контактная информация: телефоны и адреса представлены только для Москвы и Санкт-Петербурга, но если вы из другого региона, то это не означает, что мы не ответим на электронное письмо;
• система помощи, в которой вы сейчас и находитесь.

Сервисы сайта

Если вас интересует какой-либо вопрос по пользованию сайтом, то смотрите следующие разделы:

• как заказать;
• как связаться;
• что делать, если что-то не работает.

Выбор варианта подключения

Если же у вас трудности с выбором тарифного плана или необходимых компонент, то почитайте следующие разделы, возможно, содержащаяся там детальная расшифровка сможет облегчить выбор:

• индивидуальным предпринимателям;
• организациям без филиалов;
• организациям с филиалами.

Ну и напоследок, в разделе «документы» вы сможете скачать различные полезные файлы, например: бланки договоров, сертификаты управляющего центра, руководства пользователя, наборы документов для сдачи отчётности, в том числе отчетности в ПФР и так далее.

В случае отсутствия нужной информации, вы всегда можете связаться с нами через форму обратной связи — обязательно постараемся помочь.