Система «Контур-Экстерн» для обслуживающих бухгалтерий, сдача отчетности в ПФР, в налоговую через Интернет

Услуга «Подключение обслуживающей бухгалтерии» включает в себя:

• регистрацию учетной записи абонента на сервере системы;
• регистрацию на сервере системы обслуживаемых организаций на основании документов, подтверждающих право абонента вести документооборот обслуживаемых организаций;
• лицензионное программное обеспечение для настройки рабочего места, сопровождаемое подробным руководством по работе в системе.

В стоимость подключения входит одна лицензия на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» на одном рабочем месте. В случае если абонент уже обладает лицензией на право использования СКЗИ, программно совместимого с системой, стоимость лицензии может быть исключена из стоимости подключения. При наличии более чем 20 обслуживаемых организаций настоятельно рекомендуется использовать многопользовательский режим.

Состав услуг в тарифных планах абонентского обслуживания

Мы предлагаем различные варианты тарифных планов, по которым производится обслуживание наших абонентов.

Базовый комплект услуг, входящий в состав всех тарифных планов, включает в себя услуги:

• Сдача налоговой и бухгалтерской отчетности в инспекции ФНС России. Передача отчетов осуществляется в электронном виде через Интернет в соответствии с приказами МНС России № БГ-3-32/169 и БГ-3-32/705.
• Обновление всех форм отчетности при изменении форматов ФНС России. Обновление производится на сервере системы в автоматическом режиме без участия бухгалтера. Бланки отчетности всегда актуальны.
• Консультационная поддержка. Консультации можно получить по телефону «горячей линии» в сервисном центре по месту подключения, а также по электронной почте.
• Информационная рассылка по электронной почте об обновлениях и новостях системы «Контур-Экстерн», а также об изменениях в нормативной базе.
• Использование программного модуля «Лайт» для обмена документами через систему «Контур-Экстерн» с ведением архива на стороне пользователя и соединением с сервером только для передачи документов.
• Выпуск одного сертификата ЭЦП сроком действия 1 год на магнитном носителе.

Тарифные планы «Бюджетная организация» и «Общий» применяются к абонентам, подключенным в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», и включают в себя:

• Базовый комплект услуг.

• Возможность подготовки и автоматизированной проверки налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде на сервере системы.
• Передачу налоговой и бухгалтерской отчетности за любой период.
• Получение сведений о состоянии лицевого счета (выписок) от ИФНС.
• Участие в проекте ИОН (информационное обслуживание налогоплательщиков) по мере ввода в эксплуатацию.
• Неформализованный документооборот (переписка с ИФНС, получение информационных рассылок).
• Участие в проекте «Единое окно». Абонент получает возможность пользоваться развивающимися сервисами электронного документооборота системы «Контур-Экстерн» (отчетность в ПФР, Росстат) в течение текущего периода абонентского обслуживания.
• Сопровождение сертификата. Возможность в течение текущего периода абонентского обслуживания неограниченное количество раз производить смену и отзыв сертификата ЭЦП. Услуга распространяется на все сертификаты ЭЦП, выданные пользователям абонента.

Примечания:

1. Тарифным планом «Бюджетная организация» могут воспользоваться только организации, являющиеся государственными или муниципальными учреждениями.

2. Выпуск сертификатов на руководителей обслуживаемых организаций для сдачи отчетности в ПФР осуществляется за отдельную плату и возможен не во всех регионах.

Дополнительные услуги

Дополнительное рабочее место — услуга, которой абонент может воспользоваться при подключении. Состоит из позиций «Лицензия на СКЗИ «КриптоПро CSP» и «Изготовление дополнительного сертификата ЭЦП». Пользователь, использующий дополнительное рабочее место, работает в учетной записи со своим сертификатом ЭЦП. Обновление дополнительного сертификата абонента не входит в стоимость некоторых тарифных планов абонентского обслуживания и оплачивается отдельно.

Внеплановая замена сертификата ЭЦП — разовая услуга, которой могут воспользоваться абоненты, в состав тарифного плана абонентского обслуживающиеся которых не входит услуга «Сопровождение сертификата ЭЦП». Услуга оказывается в случаях утраты, компрометации или изменения параметров сертификата (смена ИНН, КПП, ФИО пользователя и т.п.) в течение срока действия абонентского обслуживания (в этих случаях сертификат ЭЦП подлежит замене).

Роуминг — услуга, позволяющая абоненту передавать отчетность за пределы региона, в котором он подключен. Услуга распространяется на все ИФНС региона в роуминге.

Лицензия +5 - услуга, которой могут воспользоваться абоненты, подключенные в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», для расширения диапазона, увеличивая максимальное возможное количество обслуживаемых организаций на 5. Услуга действует до конца срока абонентского обслуживания на текущем тарифном плане, может приобретаться многократно.

Услуги по обслуживанию рабочего места абонента (настройка рабочего места и обучение пользователя с выездом в офис абонента) осуществляются сертифицированным специалистом системы. Расценки на эти услуги указаны в нормо-часах (нормо-час — условная единица работы). Стоимость нормо-часа уточняется в сервисном центре, обслуживающем абонента.

Выезд специалиста к абоненту не входит в стоимость услуг по обслуживанию рабочего места абонента и оплачивается отдельно. Сервисный центр вправе самостоятельно увеличивать количество нормо-часов, если выезд осуществляется за пределы населенного пункта, в котором находится сервисный центр.

Настройка рабочего места системы и обучение пользователя. Услуга включает настройку рабочего места абонента (установка всех компонентов системы, сертификатов ЭЦП), обучение пользователя основным принципам работы в системе и передача тестового отчета. Не включает в себя услуги по настройке каналов связи, установке программного обеспечения, не имеющего отношения к системе.

Все другие услуги по настройке (восстановление настроек системы, установка сертификатов ЭЦП при внеплановой замене и другие) оплачиваются в соответствии с фактическим затраченным временем специалиста.

Стоимость услуг

Со стоимостью подключения, абонентского обслуживания и прочих дополнительных услуг вы можете ознакомиться на странице прайс-листа для обслуживающих бухгалтерий.