Дополнительные сервисы

Абонент «Контур-Экстерн», используя сервисы системы:

• не теряет времени в очередях при сдаче отчетности в контролирующие органы;
  
• передает всю информацию только в электронном виде, что повышает скорость занесения данных в информационные базы контролирующих органов;
• избавляется от необходимости создавать и вести бумажные архивы информации;
• не заботится об изменениях в программном обеспечении;
• оперативно получает информацию из контролирующих органов;
• получает качественную и квалифицированную поддержку по всем вопросам, возникающим при работе в системе;
• имеет возможность сдавать отчетность 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Конечно, сдача всех форм налоговой и бухгалтерской отчетности — это основной сервис системы «Контур-Экстерн».
Но на сегодняшний день документооборот в системе — это уже не только отчетность. В вашем распоряжении услуги по осуществлению сверки платежей с бюджетом, сервис функции обмена неформализованными запросами, получения информационных рассылок из налоговых инспекций. Запущена услуга документооборота банка с налоговым органом в части представления информации об открытии/ закрытии счетов. Проводятся пилотные проекты по организации документооборота хозяйствующих субъектов и других государственных инстанций в защищенной телекоммуникационной среде «Контур -Экстерн».

Итак, теперь в системе значительно расширен перечень предоставляемых сервисов:

• Неформализованный документооборот (отправка писем, пояснительных записок, приложений к отчетности заверенных ЭЦП абонента системы, получение писем и информационных рассылок из инспекций);
• Предоставление информационной выписки о выполнении обязательств перед бюджетами разных уровней (распечатки по налогам);
• Документооборот банка (формирование, отправка информации по открытию (закрытию) банковского счета, решений налоговых органов о приостановлении операций по счетам и решений об отмене, приостановления операций по счетам);
• Сдача отчетности в отделения Росстата;
• Сдача отчетности в режиме «единого окна» в территориальные управления ПФ РФ по Москве и Московской области;
• Роуминг — возможность сдавать отчеты в другие регионы;

Новые технологии, применяемые в работе системы «Контур-Экстерн», позволили сегодня выйти на новый сервисный уровень.

Все дополнительные услуги каталогизируются и описываются подробно в виде специального информационного бюллетеня для абонентов системы. Он издается в бумажном виде и вкладывается во все поставочные коробки системы, а также распространяется по электронной почте в виде рассылки для абонентов системы. Обновление бюллетеня производится примерно раз в квартал.

Бюллетень дополнительных услуг сопровождается внутренними методическими материалами, содержащими описания поставляемых решений, механизмов их внедрения и поддержки, системы взаиморасчетов по сделанным продажам.